
Silvia Ji
2025-9 更新app後在下面的選單位置太下面了,根本點不到,像是商店、貨架商品、再次訂購等,差一點連購物車都無法送出!(跟手機回首頁上一頁的選單混在一起) 2020 訂餐方便快速,追蹤餐點進度讓人很安心。但餐點有問題時會比較麻煩。除此之外使用經驗都還蠻好的。

Yenru Tsai
輸入取消訂閱的原因,打到一半就突然跳出,莫名其妙,很多功能的流程非常曲折,意圖讓使用者無法順利操作。訂閱方案仍需額外收取平台服務費,但服務並沒有比較好,遇到外送員一直棄單,在不確定是否有外送員的情況下,餐廳的餐點都備好很久了,卻沒辦法送餐,平台端沒有任何補償,也不能取消訂單,很差勁。和線上客服反映也只會曲解消費者意見和不斷地鬼打牆。

jui-shih chang
訂單評分系統每一次都會亂跳到最下頁面,要輸入文字永遠打不進去,請修正系統問題。 團購訂單有時候開啟訂單者會無法正常訂餐,選取餐點會變成更改成員的訂單。 訂單內容出問題,客服都不會處理的嗎?傳訊息只有罐頭機器人,點擊聯絡外送員按鍵也毫無反應,幫助按鍵毫無解決問題還讓使用體驗更差