CX@Swarovski 是一款专为支持和赋能施华洛世奇全球门店团队而设计的移动应用程序。这款内部工具提供精选内容,旨在提升团队知识、参与度和绩效,从而提供卓越的客户体验。
该应用程序界面简洁直观,方便用户探索各种学习模块、服务洞察和产品相关更新。它作为持续学习和发展的中心枢纽,与施华洛世奇对卓越零售的承诺相契合。
主要功能包括:
- 访问专为门店团队量身定制的独家学习内容
- 服务和体验指南,支持日常互动
- 产品亮点和当季焦点更新
- 互动模块,强化知识和技能
- 新内容和重要更新通知
加入我们,共同塑造施华洛世奇客户体验的未来——每一次互动,成就非凡。