CX@Swarovski е посветена мобилна апликација дизајнирана да ги поддржи и поттикне тимовите на продавниците Swarovski ширум светот. Оваа внатрешна алатка обезбедува пристап до курирана содржина што го подобрува знаењето, ангажираноста и перформансите на тимот во обезбедувањето исклучителни искуства на клиентите.
Апликацијата нуди рационализиран и интуитивен интерфејс, овозможувајќи им на корисниците да истражуваат различни модули за учење, увид во услугите и ажурирања поврзани со производите. Служи како централен центар за континуирано учење и развој, усогласен со посветеноста на Сваровски за извонредност во малопродажбата.
Главните карактеристики вклучуваат:
- Пристап до ексклузивна содржина за учење прилагодена за тимовите на продавниците
- Упатства за услуги и искуство за поддршка на дневните интеракции
- Ажурирања за главните моменти на производите и сезонските фокуси
- Интерактивни модули за зајакнување на знаењата и вештините
- Известувања за нова содржина и важни ажурирања
Придружете ни се во обликувањето на иднината на искуството на клиентите во Swarovski - една интеракција во исто време.