
초은하그렌라간
분명히 일주일 내에는 무료 취소할 수 있다고 했는데, 시작을 누르자마자 2만원이 결제되었고 놀라서 구독 취소를 눌러도 환불이 되고 있지 않습니다. 빠른 환불이 없다면 신고 대상인 것 같네요;;
무료 체험판에 가입하시면 구독이 프리미엄으로 업그레이드되는 종료일을 알려드립니다.
앱에서 알림을 놓치셨을 수도 있습니다. 구독 활성화 날짜가 적힌 Google Play 스토어팀의 이메일을 확인해 주세요. 감사합니다!

발땡
절대 이 앱 깔지 마십시요, 동생이 깔아놓고 지웠는데 정기결제로 자동으로 넘어가서 22회 44만원 꽁으로 냈습니다. 환불처리 기간지나서 절반밖에 못받고 구글플레이에 아무리 말해도 구글플레이는 개발자에게 물어봐라, 개발자는 환불정책땜에 안된다 핑퐁칩니다. 10일 넘게 양쪽에 아무리 항의해도 안받아들여져서 머리카락 다빠졌습니다. 한번깔고 지워서 사용하지도 않은 어플에 돈을 내는게 맞냐고 아무리 말해도 구글플레이와 개발자 둘다 소통이 안됩니다. 환불정책을 이용한 악성 앱이고 한번 실수로 깔았다가 큰 돈 낭비하실지도 모르니 절대 사용하지 마시고 구글플레이도 권한이 없다며 아무것도 지원해주지 않으니 정기결제같은거 항상 조심하세요.
안녕하세요! 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.
[email protected]으로 주문 정보를 보내주시면 지원팀에서 요청을 처리해 드리겠습니다.
감사합니다!

하냔
2023년에 무료체험 후 바로 앱을 삭제했음에도 불구하고 매주 18,200원의 결제가 지속되어 지금까지 총 약 1,401,400원이 결제되었습니다. 앱을 사용하지 않았음에도 부당한 결제가 이루어졌으며, 이에 대해 환불 요청 메일을 보낸 상태입니다. 빠른 확인과 처리를 부탁드립니다. 구글 플레이스토어에도 환불 요청을 진행했습니다.
안녕하세요! 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.
평소보다 도움을 드리는 데 시간이 더 걸렸다는 소식을 듣고 죄송합니다. 팀에 연락하여 요청을 진행할 수 있도록 했습니다.
양해해 주셔서 감사합니다!