CX@Swarovski

A CX@Swarovski egy dedikált mobilalkalmazás, amelyet arra terveztek, hogy támogassa és felhatalmazza a Swarovski áruház csapatait szerte a világon. Ez a belső eszköz hozzáférést biztosít a kurált tartalomhoz, amely javítja a csapat tudását, elkötelezettségét és teljesítményét a kivételes ügyfélélmény biztosításában.

Az alkalmazás leegyszerűsített és intuitív kezelőfelületet kínál, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy különféle tanulási modulokat, szolgáltatási betekintést és termékhez kapcsolódó frissítéseket fedezzenek fel. Központi csomópontként szolgál a folyamatos tanuláshoz és fejlesztéshez, összhangban a Swarovski kiskereskedelmi kiválóság iránti elkötelezettségével.

A legfontosabb jellemzők a következők:
- Hozzáférés az üzletek csapatai számára szabott exkluzív oktatási tartalmakhoz
- Szolgáltatási és tapasztalati irányelvek a napi interakciók támogatására
- Frissítések a kiemelt termékekről és a szezonális fókuszokról
- Interaktív modulok az ismeretek és készségek megerősítésére
- Értesítések új tartalomról és fontos frissítésekről

Csatlakozzon hozzánk a Swarovski ügyfélélményének jövőjének alakításához – egyszerre csak egy interakció.