CX@Swarovski

CX@Swarovski היא אפליקציה ייעודית לנייד שנועדה לתמוך ולהעצים צוותי חנויות של Swarovski ברחבי העולם. כלי פנימי זה מספק גישה לתוכן שנאסף שמשפר את הידע, המעורבות והביצועים של הצוות במתן חוויות יוצאות דופן ללקוח.

האפליקציה מציעה ממשק יעיל ואינטואיטיבי, המאפשר למשתמשים לחקור מגוון מודולי למידה, תובנות שירות ועדכונים הקשורים למוצר. הוא משמש כמרכז מרכזי ללמידה ופיתוח מתמשכים, בהתאם למחויבותו של סברובסקי למצוינות בקמעונאות.

תכונות מפתח כוללות:
- גישה לתוכן לימוד בלעדי המותאם לצוותי חנויות
- הנחיות שירות וניסיון לתמיכה באינטראקציות יומיומיות
- עדכונים על דגשים במוצר והתמקדות עונתית
- מודולים אינטראקטיביים לחיזוק ידע ומיומנויות
- הודעות על תוכן חדש ועדכונים חשובים

הצטרפו אלינו לעצב את עתיד חווית הלקוח בסברובסקי - אינטראקציה אחת בכל פעם.