CX@Swarovski é unha aplicación móbil dedicada deseñada para apoiar e potenciar os equipos de tendas Swarovski de todo o mundo. Esta ferramenta interna proporciona acceso a contido seleccionado que mellora o coñecemento, o compromiso e o rendemento do equipo para ofrecer experiencias excepcionais aos clientes.
A aplicación ofrece unha interface simplificada e intuitiva, que permite aos usuarios explorar unha variedade de módulos de aprendizaxe, información sobre servizos e actualizacións relacionadas cos produtos. Serve como un centro central para a aprendizaxe e o desenvolvemento continuos, aliñado co compromiso de Swarovski coa excelencia no comercio polo miúdo.
As características principais inclúen:
- Acceso a contidos de aprendizaxe exclusivos adaptados aos equipos da tenda
- Pautas de servizo e experiencia para apoiar as interaccións diarias
- Actualizacións sobre produtos destacados e focos estacionais
- Módulos interactivos para reforzar coñecementos e habilidades
- Notificacións de novos contidos e actualizacións importantes
Únete a nós para dar forma ao futuro da experiencia do cliente en Swarovski, unha interacción á vez.
Última actualización
7 de out. de 2025