
Estela Domínguez
la aplicación es difícil de usar peor cuando le pillas el truco es fácil, puedes cambiar los billetes de tren y activarlos cuando quieras (meses, dias, horas o incluso minutos antes del tren), ahora el problema, las vías a veces las dice mal, los horarios de los trenes igual, suelen variar varios minutos, y trenes q a veces te dice q son directos son mentira, en algunos tienes q hacer transbordos (de los q no te avisa) en bus, recomiendo coger los trenes meses antes pq sino te quedas sin ellos
Eurail B.V.
1 de setiembre de 2025
Hola, gracias por las sugerencias nos ayudan a mejorar. Recomendamos también tener la aplicación siempre actualizada y hacer reservas cuando se requieren con bastante antelación. Esperamos que hayas disfrutado de tu viaje.

Miike
Meses intentando reservar viajes pero no hay forma. Algún viaje puntual aparece, el resto dice que contacte con los agentes de reserva, que no responden, y otra gran parte directamente no aparece opción alguna de reserva. Tampoco hay respuesta en una semana por parte de nadie.
Eurail B.V.
3 de octubre de 2024
Sorry to hear you had a bad experience. Please get in touch with our Discover EU customer service via the app by going to "More" > "DiscoverEU Help Centre" > three-line icon > "Submit Request." They’re available Monday to Sunday, 07:00 to 19:00 CET, and will assist you as soon as possible. Thank you! - Khyber

Inés Gómez Queiruga
No me aparece la pestaña de mi pase, por lo que no puedo vincularlo. Me pongo en contacto con ellos y no ne dan soluciones
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