AirEuropa

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PEGI 3
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Acerca de esta app

Te ofrecemos todo lo que puedes necesitar desde que decides viajar hasta que llegas a tu destino, con un diseño mucho más actual e innovador. Al mismo tiempo con cambios de estructura para que las respuestas que te ofrece la App sean mucho más rápidas.
Con ella podrás:
• Registrarte en el programa de fidelización Air Europa SUMA.
• Buscar y comprar vuelos.
• Hacer Check-in de manera fácil y rápida.
• Guardar tus reservas y tarjetas de embarque en “Mis viajes”.
• Guardar la información de tu perfil y preferencias de uso en “Mi cuenta”, para que buscar y comprar sea todavía más fácil y rápido.
• Opción de almacenar acompañantes habituales.
• Guardar tus tarjetas de embarque en el Wallet o compartirlas por email, Whatsapp, Skype...
• Comprar asientos y equipaje extra en el mismo momento de compra o más tarde, incluso para reservas realizadas en otros canales.

Y seguimos trabajando para ofrecerte muchas más novedades y servicios. Para que nada nos haga perder las ganas de volar.
Actualización
30 sept 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información financiera, Archivos y documentos y Dispositivo u otros IDs
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.5
59.5 k opiniones
Un usuario de Google
23 de mayo de 2019
Tengo esta aplicación desde hace años y es sin duda la peor aplicación que he visto en mi vida. Ha funcionado FATAL siempre. Haces el check-in y luego es imposible mostrar la tarjeta de embarque. Te desordena las reservas, te olvida el n°de pasajero frecuente cada dos por tres...es increíble que pasen los años y sean incapaces de arreglar los errores. Con cada actualización funciona peor
Esta opinión les resultó útil a 10 personas
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Francisco Marquez
4 de octubre de 2025
llevo una hora y 40 para hacer el cambio porque la página tiene un problema, asesor hizo mal la conversión y gestiona cálculos manuales.... o sea una mega aerolínea y están con un ábaco realizando los cálculos. Dos horas, dos horas de llamada y ni me retoman para decirme que sucede. Un desastre!!!!! pésimo servicio. Me cortaron la llamada .. felicidad total...
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AIR EUROPA
4 de octubre de 2025
Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado. Por favor, comparta su número de reserva y correo electrónico con nosotros en [email protected] para que podamos investigar y resolver el problema. Su opinión es importante y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Gracias.
LUCIA RIAZA DE ABARCA
2 de octubre de 2025
Hice un pago de 2 vuelos hace 5 días, y un trabajador o alguien que obtuvo los datos de mi tarjeta de crédito, el día de hoy me hicieron dos cobros fraudulentos qué ascienden a, las de 1000 dólares. Sugiero que air Europa investigue o refuerce su seguridad en los pagos en línea. Ya mi banco está encargado de la investigación. Yo resido en Guatemala, y esos pagos los hicieron en España e Inglaterra. Llame a los agentes de air Europa y me dejaron hablando sola, cortándome la llamada.
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AIR EUROPA
2 de octubre de 2025
Hola Lucia, Lamentamos mucho saber sobre los cargos fraudulentos en tu cuenta. Te pedimos que nos envíes tu referencia de reserva, el correo electrónico usado y más detalles sobre el problema a [email protected]. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tomaremos medidas para mejorar la seguridad. Gracias.

Novedades

¡Gracias por usar la app de Air Europa! Con esta versión:
- Paga tus vuelos y servicios extras con Google Pay
- Actualiza manualmente la sección "Mis reservas" con un gesto de deslizar
- Mejoramos el Check-in en viajes internacionales con documentación previa, facilitando la descarga de la tarjeta de embarque
- La información de tus vuelos muestra ahora horarios de salida y llegada con mayor precisión