
aylen Rangel carrasco
Tiene más de dos meses que reclamo, pues compré una subscripción, sin embargo al ver qué no funcionaba la app y los métodos de enseñanza, decidí cancelarla y a pesar que me aparecía que todo está listo ME COBRARON NUEVAMENTE. Hice mi reclamo tanto en la app como por playstore y lo único que me dicen es que cancele mi subscripción cuando claramente yo ya lo había hecho. Siguen ignorando mis reclamos y la cantidad que me quitaron fue de más de 1500 pesos. No instalen la app, falla mucho.
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nove8
19 de agosto de 2025
¡Hola! Por favor, póngase en contacto con nosotros en
[email protected], con "Woofz.Review" como el asunto del correo electrónico, para que podamos identificarlo y ayudarlo con el problema que está enfrentando. ¡Esperamos tener noticias suyas!

Diego Peraza
en mi casó no funcionó, lo probe 3 meses y cancele la renovación automática pero aún así me hicieron el cobro de la suscripción anual. al parecer es algo super recurrente ya que todos se quejan de lo mismo!!!. solicite reembolso y me dijeron en un español muy pobre que no era posible.
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nove8
11 de septiembre de 2025
Lamentamos que hayas tenido problemas con la suscripción. Woofz busca ser transparente y solo activa planes con tu consentimiento. Puede haber habido un malentendido en el registro. Escríbenos a
[email protected] (mailto:
[email protected]) con el asunto "Woofz.Review" y nuestro equipo revisará tu caso y te ayudará.

Juan F.A.
La app está bien y cuando hay ofertas merece la pena pagarla. Sin embargo, tuve un problema con las suscripción, pagué tres meses y no me la han activado, así que llevo días tratando de contactarles pero la atención al cliente es inexistente.
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¡Hola Juan! En cuanto al problema de soporte al cliente, pedimos disculpas por la demora. Por favor, no dudes en contactarnos en
[email protected] con el asunto "Woofz.Review" para recibir asistencia, ¡y priorizaremos tu solicitud! ¡Gracias por compartir tus comentarios!