CX@Swarovski

Το CX@Swarovski είναι μια αποκλειστική εφαρμογή για κινητά που έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει και να ενδυναμώνει τις ομάδες καταστημάτων Swarovski σε όλο τον κόσμο. Αυτό το εσωτερικό εργαλείο παρέχει πρόσβαση σε επιμελημένο περιεχόμενο που ενισχύει τη γνώση της ομάδας, τη δέσμευση και την απόδοση στην παροχή εξαιρετικών εμπειριών πελατών.

Η εφαρμογή προσφέρει μια βελτιωμένη και διαισθητική διεπαφή, επιτρέποντας στους χρήστες να εξερευνήσουν μια ποικιλία από ενότητες εκμάθησης, πληροφορίες υπηρεσιών και ενημερώσεις που σχετίζονται με προϊόντα. Λειτουργεί ως κεντρικός κόμβος για συνεχή μάθηση και ανάπτυξη, ευθυγραμμισμένος με τη δέσμευση της Swarovski για αριστεία στο λιανικό εμπόριο.

Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
- Πρόσβαση σε αποκλειστικό εκπαιδευτικό περιεχόμενο προσαρμοσμένο για ομάδες καταστημάτων
- Οδηγίες εξυπηρέτησης και εμπειρίας για την υποστήριξη των καθημερινών αλληλεπιδράσεων
- Ενημερώσεις για τα κυριότερα σημεία των προϊόντων και τις εποχιακές εστίες
- Διαδραστικές ενότητες για την ενίσχυση των γνώσεων και των δεξιοτήτων
- Ειδοποιήσεις για νέο περιεχόμενο και σημαντικές ενημερώσεις

Ελάτε μαζί μας στη διαμόρφωση του μέλλοντος της εμπειρίας πελατών στη Swarovski—μια αλληλεπίδραση τη φορά.